【北京联盟】

【】“您好,我是聋人配送员,您的快递到了!”

『北京联盟摘要_【】“您好,我是聋人配送员,您的快递到了!” 』近日 , 一群上海的快递小哥引起了网友的关注 。 他们身穿红色马甲 , 胸前挂着一个小小的提示牌 , 不声不响地穿梭在上海的大街小巷 。 乍看起来 , 他们并没有什么特别之处 。 但其实 , 他们都是聋哑人 , 来自全国首个聋哑人快递团队——“吾声快递” 。...


  近日 , 一群上海的快递小哥引起了网友的关注 。 他们身穿红色马甲 , 胸前挂着一个小小的提示牌 , 不声不响地穿梭在上海的大街小巷 。

  乍看起来 , 他们并没有什么特别之处 。 但其实 , 他们都是聋哑人 , 来自全国首个聋哑人快递团队——“吾声快递” 。

  “我是聋人配送员 , 您的快递到了”

  待业一年多后 , 27岁的许升良与其他39名聋哑人兄弟一样 , 有了新身份——“吾声快递员” 。

  早上6点半 , 第一批包裹抵达上海虹口区凉城路快递站点 , 5位聋哑人快递员正在认真地进行卸货、扫码工作 。

  当天上海室外气温高达35℃ , 下午3点左右 , 许升良骑着电动车来到一小区楼前 , 对着防盗门对讲机播放了一句手机语音:“您好 , 我是聋人配送员 , 您的快递到了 。 ”

  这段语音是同事事先帮许升良录好的 。 门开后 , 他一路飞奔跑上6楼 。

【】“您好,我是聋人配送员,您的快递到了!”

----【】“您好 , 我是聋人配送员 , 您的快递到了!”//----

  这已经是许升良今天第5次爬上6楼送件 。 满身大汗地奔下楼后 , 他用手语说:“客户等快递都很着急 , 我们聋哑人送件沟通不方便 , 想尽量快点送到客户手里 。 ”

【】“您好,我是聋人配送员,您的快递到了!”

----【】“您好 , 我是聋人配送员 , 您的快递到了!”//----

  从沟通困难到日均派单200件

  目前在上海虹口、普陀两区共有“吾声快递员”40位 , 日均派件可达约200件 。 他们与快递站的健全快递员一样 , 同工同酬 。

  据许升良介绍 , 以前 , 很多人不知道怎么找门牌号 , 外地小哥甚至不知道“弄”是什么意思 。 现在 , 他们走街串巷不在话下 。 原先 , 因为路不熟 , 送货常走冤枉路 , 送件量不到熟手的一半 。 现在 , 他们却能把快递理得井井有条了 。

【】“您好,我是聋人配送员,您的快递到了!”

----【】“您好 , 我是聋人配送员 , 您的快递到了!”//----

  工作中曾遇到恶意投诉也得到不少理解

  然而 , 聋哑人快递员的工作并不都是顺利的 , 有时也会受到委屈 。

  凉城路站点负责人说 , 站里的聋哑人快递员最初几乎人人都遭到过投诉 , 罚过钱 。 最常见的原因就是他们按门铃 , 因为听不见 , 导致按的时间太长 , 被业主或邻居投诉“扰民” 。


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